国内销量第一、国外跻身大牌,说国货不行,百雀羚是怎样做成的?

2023-08-05

百雀羚成国际大牌了。

3月28日,百雀羚正式成为国际化妆品化学家学会联盟(IFSCC)金牌会员,并且是第一个中国金牌会员。

加入IFSCC,意味着百雀羚也是国际大牌,可以和欧莱雅、资生堂、香奈儿、雅诗兰黛相媲美,因为几乎所有像这样的国际一线品牌都是IFSCC的会员企业。

实际上在此之前,百雀羚就已经把很多国货甚至其他国家的品牌给比下去了。数据就是最好的证明:百雀羚以2015财年单品牌零售额108亿元,2016财年138亿元,同比增幅达到27.8%的优异成绩位居中国本土化妆行业的第一名。

此外,在2016年双十一期间,百雀羚天猫旗舰店以1.45亿元的单日销售额,蝉联天猫双十一美妆类目第一。要知道百雀羚在2014年的双11单日销售额只有3800万,2013年才刚刚杀入天猫双11美妆类目前十。

从画着喜鹊的蓝色小铁盒,到2016年市场零售额达到138亿元的行业冠军,百雀羚在辉煌的业绩背后,到底做了些什么事情才让经典国货经久不衰的呢?

打破国货观念,大胆创新

1931年,中国第一代护肤品成功的问世,从30年代开始百雀羚的护肤香脂一度热销全国,成为名媛贵族的首选护肤佳品,变成经典国产品牌。

随着中国不断的发展,外资化妆品开始走进中国,新时代的开放,使人们对国外产品产生极大兴趣,百雀羚不再炙手可热。

2006年底,来自日本的SK2品牌爆出产品中铬元素和钕元素超标,使用久了对皮肤会造成很大的伤害,外资化妆品品牌在中国质量危机的序幕拉开,人们开始将选择化妆品牌目光转向国内。

百雀羚抓住了这个机会,开始大力推广。

单凭一个小小的铁盒难以东风再起,因为国货怀旧之风只是一时,唯有创新才能将百雀羚推出去。于是百雀羚对产品进行了大刀阔斧的创新,特别是进入电商领域后,推出“三生花”“小雀幸”等贴合互联网年轻用户的群体,使之大受欢迎。

加大渠道建设,进行产品升级

百雀羚整个的渠道体系都是代理制,一个区域不超过2个的大代理商,区域代理之下又有分级代理商。这种传统的代理制度曾经一度被电商既定为革命的对象,为低效率高成本的落后存在。

再加上传统国货普遍面临着渠道边缘化的问题,市场都被挤压到了三、四线城市。因此,百雀羚开始在渠道上下功夫。

除了稳扎一二线城市的商超渠道,包括沃尔玛、家乐福、华润万家等大型的卖场,还在各大电商渠道上布局产品。

随着渠道的展开,百雀羚又开始进行产品升级,推出针对不同年龄层和客户群的产品系列,使产品线不再单一,呈现多元化模式。

借势营销,贴合年轻人

2010年,百雀羚请莫文蔚拍了百雀羚的广告之后,沉睡在消费者心中已久的经典百雀羚一夜之间“复活了”。

并以1.8亿元拿下《中国好声音》第四季的独家特约权的同时,还拿下了快乐大本营的首席特约。

2016年,百雀羚签下周杰伦作为品牌的首席体验官,还做了一期以周董的《听妈妈的话》的品牌传播事件。

期间,抓住最火的直播,联合华晨宇做了一场直播,还签下了36位拥有数十万至百万粉丝的美妆红人主播。

除了直播,百雀羚也一直密切关注B站等二次元人群的集聚地,走进年轻人群,了解年轻人的爱好。

根据凯度公布的数据,目前百雀羚18岁—30岁的消费者占比已经超过50%,这说明百雀羚已经拿下了一半的年轻人。

有意思的是,百雀羚有个神奇的部门,叫“万万没想到”。这个部门主要职责就是搜集用户信息,筛选用户的需求并满足用户。

我有个朋友结婚的时候,回礼送的就是百雀羚,外包装是朋友特别要求定制的。经过精心设计的回礼受到了亲朋好友们的纷纷赞许。“收到了回礼终于不再是老套的空调被,毛巾了,还是国货有腔调。”

这样看来,百雀羚走出国门,成为国际大牌并不是一蹴而就,而是经过多年的厚积薄发。未来,也一定还会有更多的中国化妆品企业走向世界舞台。

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